Condiciones del servicio para exhibidores
Legal
1. Las partes y el servicio
Love Streams, S.L. (en adelante SCREENLY) es una sociedad dedicada a la prestación del servicio de organización de eventos para la exhibición pública de obras audiovisuales mediante un sistema digital de reserva y venta de butacas denominado crowdticketing (accesible en https://screen.ly), con la misión de generar nuevas oportunidades de negocio en la exhibición cinematográfica a través de un modelo colaborativo sin riesgo financiero ni costes adicionales. SCREENLY se encarga de todos los aspectos operacionales en la organización de cada evento, desde la venta de entradas hasta la liquidación de todos los costes involucrados, pasando por la logística de los soportes necesarios para la reproducción de contenidos.
El Exhibidor es una sociedad mercantil dedicada a la proyección de obras audiovisuales para su exhibición pública, con la consideración de sala de cine comercial, contando con todas las autorizaciones y/o licencias que el ordenamiento jurídico exige para el desarrollo de tal actividad. El Exhibidor se adhiere a las presentes condiciones del servicio ofrecido por SCREENLY para incrementar la facturación de sus exhibiciones públicas sin asumir riesgos financieros ni costes adicionales más allá de los propios de su estructura de negocio.
2. Los eventos y el sistema de quórum
Los eventos organizados por SCREENLY desde su plataforma tecnológica funcionan con un sistema de quórum que determina una asistencia mínima de espectadores en cada evento que cubra con los gastos mínimos del mismo, por lo que el evento solo se confirma una vez alcanzado un quórum mínimo de asistencia predefinido por la plataforma tecnológica de SCREENLY.
El quórum se calcula en base al aforo de la sala que determina una tarifa mínima garantizada en función de la sala de cine en donde se celebre el evento y que percibirá el Exhibidor quedando absorbida dentro de su porcentaje de liquidación en caso de que un evento se confirme, tal y como se expresa más adelante en la cláusula 6.
Todos los eventos cuentan con una fase de ‘evento en campaña’ con una duración mínima de 14 días y una duración máxima de 45 días. Una vez finalizada esta fase, y solo en el caso de que el evento haya alcanzado el quórum preestablecido con un máximo de 7 días de anterioridad a la fecha fijada para el día del evento, entrará a partir de entonces en fase de ‘evento confirmado’.
El Exhibidor se compromete a actuar como corresponsable de la experiencia ofrecida por SCREENLY durante toda la duración de cada evento que se organice con SCREENLY y a realizar las exhibiciones públicas desarrollando al máximo sus posibilidades organizativas y técnicas.
3. Pre-reserva y reserva de sala
Todos los eventos se inician con una solicitud de activación de evento realizada por un usuario promotor en la plataforma de SCREENLY. El usuario promotor tan solo podrá escoger la realización de un evento entre los días y sesiones liberadas previamente por el Exhibidor en el formulario de alta complementario a las presentes condiciones.
El Exhibidor recibirá en el email de contacto especificado en el formulario de alta complementario, una petición de confirmación de pre-reserva de sala para validar la posibilidad de realización del evento en dicha fecha, sesión y sala solicitada por el usuario promotor, aprobando la solicitud o proponiendo una alternativa que se ajuste mejor a su operativa de programación. El Exhibidor se compromete a acusar el recibo de todas las notificaciones recibidas por parte de SCREENLY y a observar el correcto funcionamiento del buzón de su email de contacto en todo momento.
El Exhibidor contará siempre con un mínimo de 14 días y un máximo de 52 días vista para confirmar el evento en su sala (14-45 días de 'evento en campaña' más el mínimo de 7 días de 'evento confirmado'). La confirmación del evento implica la definitiva reserva de la sala y la sustitución de la sesión previamente programada por el Exhibidor por el evento SCREENLY.
4. Venta de entradas
Una vez el Exhibidor da su conformidad para la pre-reserva de una sala para un evento, se activa el evento públicamente en la plataforma de SCREENLY y se inicia la fase de 'evento en campaña'. Durante esta primera fase, la venta de entradas se realizará exclusivamente mediante la plataforma tecnológica de SCREENLY y se venderán bajo el sistema de pre-autorización bancaria. Este sistema permite a SCREENLY realizar un pre-cargo del importe de la entrada en el medio de pago del usuario espectador a modo de reserva. Si el evento no llega a confirmarse, las pre-cargas realizadas por SCREENLY en el medio de pago del usuario quedarán anuladas y por tanto no se cobrará nada a los usuarios.
Una vez el evento se confirma, SCREENLY ejecutará en ese momento el cobro de las entradas y continuará con la venta de entradas, ya con un cargo directo en el medio de pago del usuario, hasta 2 horas antes del inicio del evento. Momento a partir del cual SCREENLY comunicará al Exhibidor el total de entradas vendidas y en el caso de que existan un remanente de entradas sin vender para el evento, el Exhibidor podrá proceder a la venta de entradas de forma directa desde su taquilla hasta completar el aforo máximo de butacas permitido por la sala donde se celebre el evento. El precio de venta de las entradas de la taquilla del Exhibidor deberá ser en todo momento idéntico al establecido por SCREENLY.
Una vez se produce el cierre de la taquilla online de la plataforma de SCREENLY, se pasará a comunicar al Exhibidor vía email el listado de entradas vendidas hasta 2 horas antes del evento. El listado se comunicará mediante un listado en formato Excel (CSV, XLS) para que el Exhibidor pueda controlar el canjeo de las entradas y la venta de entradas en la propia taquilla del cine. El Exhibidor deberá de forma inmediata una vez reciba dicho listado, retirar de la taquilla el total de entradas vendidas desde la plataforma de SCREENLY independientemente de que todas esas entradas sean o no finalmente retiradas por todos los usuarios compradores de la plataforma de SCREENLY.
Los usuarios espectadores que hayan comprado entradas online en la plataforma de SCREENLY, canjearán su entrada, desde la pantalla de su dispositivo móvil o impresa en papel, en la taquilla del cine por una entrada con el mismo precio (P.V.P.) y los mismos datos (película, día y hora) preestablecidos en la entrada de la plataforma SCREENLY.
Asimismo en la declaración oficial final que efectúe el Exhibidor de la recaudación de un evento SCREENLY como una proyección comercial al uso, se deberán incluir la totalidad de las entradas vendidas, tanto las vendidas a través de la plataforma online de SCREENLY como las vendidas directamente por el Exhibidor en la taquilla del cine.
5. Modificación y cancelación de eventos
En cualquier momento anterior a la celebración de un evento, será posible cambiar de sala siempre y cuando se trate de una sala del mismo Exhibidor en la misma fecha, sesión, recinto y reúna además con los mismos requisitos de calidad en la exhibición especificados en la sala inicial. El cambio se podrá producir a petición de SCREENLY, pero en todo caso deberá contar siempre con la autorización previa del Exhibidor y el quórum seguirá siendo el asignado previamente a la sala inicial.
Si un 'evento en campaña' no alcanza su quórum mínimo de asistencia antes de los 7 días previos a su celebración, el evento no se confirmará y será cancelado automáticamente por SCREENLY con la consiguiente notificación al Exhibidor.
Si el Exhibidor decide cancelar la disponibilidad de una de sus salas posteriormente a la creación de un evento en la misma, deberá ofrecer otra sala, dentro del mismo recinto, y con un mínimo de butacas igual o superior al quórum mínimo de asistencia para el evento.
En caso de no disponer de dicha sala, y hasta 8 días antes del día del evento, SCREENLY se compromete a encontrar otra sala para ubicar el evento siempre que cuente con la aprobación del usuario promotor del evento para efectuar el cambio. En caso de que no se cuente con la aprobación del usuario promotor para efectuar cambios o se produzca la cancelación por parte del Exhibidor con inferioridad a 8 días antes de la proyección, el Exhibidor deberá indemnizar a SCREENLY con el 40% del valor total de las butacas reservadas para el evento hasta el momento. Sin perjuicio de otras indemnizaciones que se puedan derivar de eventos cancelados con actividades extras, para lo cual las partes deberán haber acordado las condiciones de forma previa y anexa al presente documento.
6. Condiciones económicas y modelo de liquidación
El modelo de liquidación del servicio ofrecido a través de la plataforma de SCREENLY se estructura en base a los siguientes porcentajes:
Exhibidor |
40% |
Película |
40% |
Screenly |
20% |
Los anteriores porcentajes se calculan en base al beneficio neto del total recaudado en cada evento, expresado de la siguiente forma mediante este ejemplo:
Total recaudación bruto | 900,00€ |
- IVA (21%) | 156,20€ |
- Licencias Propiedad Intelectual (2,86%) | 21,27€ |
- Costes bancarios (0,20€ por cada entrada vendida a través de Screenly) | 30,00€ |
- Envío/Devolución de copia (12,40€ +12,40€ como tarifa estándar) | 24,80€ |
- VPF (24,80€ como tarifa estándar) | 0,00€ |
= Beneficio neto | 667,73€ |
Todos los costes anteriormente expresados para el cálculo del beneficio neto constituyen el total de gastos asignados por defecto a todos los eventos, por lo que dependiendo del evento solo se aplicarán aquellos que sean justificables en cada caso, especialmente los costes por Envío/Devolución de copia y el Virtual Print Free (VPF), sujetos a variables particulares en cada caso.
Siguiendo con el ejemplo anterior, el resultado total a pagar por SCREENLY al Exhibidor sería el siguiente:
40% sobre Beneficio neto | + Licencias Propiedad Intelectual | + 21% IVA | Total: |
267,09€ | 21,27€ | 60,56€ | 348,92€ |
SCREENLY emitirá una hoja de liquidación a la finalización de cada evento que será enviada al Exhibidor dentro de los siete (7) días naturales siguientes a contar desde el día siguiente a la finalización del evento, siempre que el Exhibidor haya notificado previamente a SCREENLY los resultados finales de su venta adicional con el informe final de taquilla.
SCREENLY emitirá a su vez factura al Exhibidor con el importe que resulte de la anterior liquidación que será abonada como máximo durante los diez (10) primeros días del mes siguiente. Para los casos en que el Exhibidor haya realizado venta de entradas de forma directa de acuerdo a las estipulaciones de la cláusula 4 de las presentes condiciones, se restará el importe de la suma de dicha venta de entradas vendidas al importe total de la liquidación.
SCREENLY utiliza un sistema de tarifa mínima preestablecida garantizada, común también para el propietario de los derechos de exhibición del contenido que se proyecte en el evento, que se calcula en base al aforo de la sala de cine en donde se celebre el evento y que percibirá el Exhibidor quedando absorbida dentro de su porcentaje de liquidación en caso de que un evento se confirme. La siguiente tabla muestra el listado actual de tarifas mínimas garantizadas:
Aforo sala | < 99 | 100-149 | 150-199 | 200-249 | 250-299 | 300-399 | > 400 |
Tarifa mínima | 60,00€ | 80,00€ | 100,00€ | 120,00€ | 140,00€ | 160,00€ | 200,00€ |
Quórum aprox. | 40 | 50 | 60 | 70 | 80 | 90 | 110 |
7. Emisión de las entradas y protección de datos
La venta de entradas a través de la plataforma tecnológica de SCREENLY no constituyen en ningún caso entradas de cine comercial por lo que deben ser canjeadas en la taquilla del cine por entradas oficiales emitidas bajo el número de identificación fiscal del Exhibidor.
El Exhibidor contará con acceso a los datos de carácter personal de los usuarios de la plataforma tecnológica de SCREENLY que hayan realizada la compra de entrada/s con la finalidad de autenticar la titularidad de las entradas con respecto al acceso a las instalaciones del Exhibidor. Concretamente contará con acceso al nombre completo y al correo electrónico vinculado de todos aquellos usuarios que hayan adquirido entre un mínimo de una (1) y un máximo de diez (10) entradas bajo su titularidad.
El Exhibidor actuará como encargado del tratamiento y únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones de SCREENLY como responsable del tratamiento. El Exhibidor no aplicará o utilizará los datos con fin distinto al expresamente encargado de las presentes condiciones, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas. El Exhibidor se compromete a observar y cumplir, en el tratamiento de los datos, las medidas de seguridad de nivel básico, reguladas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
8. Promotor de los eventos
Todo evento en la plataforma de SCREENLY se inicia mediante una solicitud de creación de un evento por parte de un usuario promotor que SCREENLY valida de forma previa a que aparezca en la plataforma como ‘evento en campaña’.
El usuario promotor obtiene dos (2) entradas a coste 0 por defecto en la creación de cualquier evento. Estas dos entradas se computan dentro del total de entradas necesarias para la obtención del quórum en un evento. Una vez un evento es confirmado, SCREENLY podrá solicitar más invitaciones adicionales para satisfacer compromisos promocionales especiales. Dichas invitaciones adicionales se circunscriben a determinados eventos de carácter extraordinario y siempre que se cuente con el consentimiento previo del Exhibidor.
9. Contenidos y soporte objeto de la exhibición pública
SCREENLY reconoce los derechos de Propiedad Intelectual de los autores y de los productores de las grabaciones audiovisuales objeto de las proyecciones que se exhibirán públicamente y garantiza que cuenta con todas las autorizaciones de sus titulares para la proyección. Así mismo SCREENLY se compromete a bloquear mediante su plataforma tecnológica, la concurrencia en el tiempo de eventos que tengan por objeto la proyección de una misma obra audiovisual dentro de un mismo municipio.
En el caso de que el Exhibidor deba efectuar algún tipo de envío o devolución del soporte objeto de la exhibición, se le abonará por parte de SCREENLY la tarifa estándar de envío y devolución de copias, detallada en el anterior apartado de ‘Condiciones económicas’, en el momento de la liquidación del evento en forma de autofactura tal y como se describe más adelante en el apartado ‘Autofactura’.
En el caso de que el soporte del contenido objeto de la exhibición pública, esté protegido mediante un sistema de Gestión de Derechos Digitales como por ejemplo de forma enunciativa pero no limitativa el sistema de Key Delivery Message (KDM), SCREENLY se compromete a garantizar su correcta apertura para el ejercicio de los derechos adquiridos por SCREENLY en relación a la exhibición pública objeto de las presentes condiciones.
SCREENLY se compromete a no organizar eventos cuyo contenido objeto del mismo haya sido calificado por el Instituto de Cinematografía y de las Artes Audiovisuales (ICAA) con la calificación de “X”. Asimismo el Exhibidor se reserva el derecho de vetar la organización de eventos en sus instalaciones que tengan como objeto contenidos que considere contrarios a los valores de la empresa, respetando en todo caso el procedimiento de cancelación de eventos estipulado en la cláusula 4 de las presentes condiciones.
SCREENLY cuenta con contenido audiovisual propio de carácter publicitario que incluye información descriptiva y comercial sobre SCREENLY. El Exhibidor se compromete a proyectar dicho contenido de forma conjunta a la proyección principal, de acuerdo siempre a las instrucciones de SCREENLY para cada exhibición. Sin perjuicio de otros acuerdos comerciales que pudiera tener el Exhibidor con terceros.
10. Programa Aulafilm
SCREENLY, en su misión de agregación de nuevos espectadores para las salas de cine, cuenta con el programa AULAFILM a través de la colaboración con la plataforma AULAFILM (accesible en https://aulafilm.com), impulsado por Las Espigadoras, S.L.
La plataforma AULAFILM facilita a los centros escolares un punto de acceso a un catálogo de cine seleccionado principalmente por su valor pedagógico. SCREENLY colabora con la plataforma AULAFILM en la gestión y organización de las proyecciones en salas de cine, especialmente en horario matinal, poniendo en valor la experiencia cinematográfica de las futuras generaciones de espectadores. La plataforma AULAFILM está conectada con SCREENLY a través de una API para prestar un servicio para la organización de proyecciones de cine bajo demanda en las salas de aquellos exhibidores adheridos al presente programa.
El funcionamiento y la operativa de los eventos creados desde AULAFILM será similar a los eventos de SCREENLY. Los centros educativos asegurarán con su reserva colectiva de entradas a través de la plataforma AULAFILM, el quórum mínimo necesario de espectadores para cubrir los costes del evento, que serán también variables en función del aforo de la sala escogida.
El modelo de liquidación del programa AULAFILM ofrecido a través de la plataforma de SCREENLY se estructura en base a los siguientes porcentajes:
Exhibidor |
35% |
Película |
35% |
Aulafilm/Screenly |
30% |
Los anteriores porcentajes se calculan en base al beneficio neto del total recaudado en cada evento. Tanto el modelo de liquidación y facturación como el sistema de tarifa mínima preestablecida garantizada, imita lo planteado en la cláusula 6 de las presentes condiciones.
Para adherirse al programa AULAFILM, el Exhibidor debe dar su conformidad en el formulario de alta complementario a las presentes condiciones.
11. Responsabilidad
SCREENLY declina cualquier responsabilidad por posibles accidentes cuya causa no sea imputable directamente a SCREENLY. A este respecto, el Exhibidor declara bajo su responsabilidad cumplir con todos los requisitos fiscales, administrativos, civiles y de seguridad social que por motivo de su actividad sean exigibles por la ley, siendo de su exclusiva responsabilidad todo lo relativo a la suscripción de seguros que hayan de cubrir los riesgos derivados de su actividad profesional.
12. Duración
Las presentes condiciones se prorrogarán tácitamente por períodos de UN (1) año, salvo manifestación en contrario por parte del Exhibidor, que habrá de efectuarse fehacientemente por cualquier medio válido en Derecho y con antelación a su finalización o a la de cualquiera de sus prórrogas.
13. Fuerza mayor
Serán causa de ineficiencia de las presentes condiciones los casos de fuerza mayor que no permitan el uso del local donde deba celebrarse la proyección objeto de las presentes condiciones, debido a aquellos sucesos que aún y contando con la debida diligencia por parte de los administradores del Exhibidor, no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables. Además de todas las previstas en la ley, quedando ambas partes relegadas de sus compromisos y sin derecho a indemnización alguna.
14. Autofacturación
En los casos en que determinados gastos operacionales de un evento (por ejemplo, las Licencias de Propiedad Intelectual por comunicación pública) deban ser facturados obligatoriamente a nombre del Exhibidor, SCREENLY transferirá el importe exacto de dichas facturas al Exhibidor para que este las liquide en su nombre. Asimismo, SCREENLY generará junto a la transferencia del importe una autofactura para crear así el soporte documental necesario que justifique tanto los pagos producidos de SCREENLY al Exhibidor como el ingreso que recibe el Exhibidor por parte de SCREENLY.
El Exhibidor autoriza de esta forma a SCREENLY expresamente para que este expida dichas autofacturas en nombre del Exhibidor el cual será siempre informado de forma previa a cualquier evento de las operaciones sujetas a dicha expedición y recibirá copia de tales documentos.
15. Confidencialidad y protección de datos
Todas los documentos, datos e informaciones, quedando incluidos los correos electrónicos y todo tipo de comunicaciones para la consecución de las presentes condiciones y su formulario de alta complementario, así como cualquier conocimiento o información que pudiera tenerse sobre cualquiera de las dos partes o sus actividades son información completamente confidencial, por lo que deberá ser tratada con el más absoluto de los secretos, aún extinguida la relación contractual.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como de sus reglamentos de desarrollo, ambas partes garantizan la salvaguarda de la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales, tanto propios como de terceros implicados en el presente acuerdo, habiendo adoptado las medidas legalmente exigidas de seguridad, que permiten razonablemente asegurar la protección de sus datos personales y evitar la pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado de los mismos.
16. Incumplimiento
El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que estas condiciones imponen, facultará a la otra parte para resolver de forma inmediata las presentes condiciones o exigir su cumplimiento, sin perjuicio de la indemnización de daños y perjuicios que proceda en ambos casos. No obstante las presentes condiciones se extinguirán, por ser declarados en situación de suspensión de pagos, quiebra o concurso de acreedores cualquiera de las partes.
17. Jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la ley española para cualquier controversia que pudiera surgir entre las partes con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial. En cualquier caso, será obligatorio que en caso de conflicto las partes intenten previamente resolver la cuestión de mutuo acuerdo, de acuerdo a la buena fe y a las buenas prácticas del sector profesional del audiovisual, sometiéndose en su caso a los Juzgados y Tribunales de Barcelona con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.